Fachreferent Netzkundenservice (m/w/d)
Für wen suchen wir
Wir suchen ab sofort in Kabelsketal eine/n Fachreferent Netzkundenservice (m/w/d) für ein Unternehmen der Energieversorgungsbranche. Die Stelle ist zunächst bis November befristet.
Vorteile
1. langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
2. gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
3. persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
4. Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
5. bis zu 30 Tage Urlaub
6. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
7. flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
8. unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
9. Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter ( Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
10. exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
11. kostenfreie Parkplätze
Der Job
In der Abteilung Bezugsanlagen Individualkunden fungieren Sie als Ansprechpartner für Netzbetreiber der Sparten Strom und Gas.
12. Unterstützung bei der Bearbeitung komplexer Anschlussvorhaben
13. Mitwirkung bei der Erarbeitung von Nertzanschluss-, Anschlussnutzungs- und Netznutzungsverträgen sowie Netzkopplungsvereinbarungen und Havarievereinbarungen
14. Anpassung von Netzverträgen an geänderte Rahmenbedingungen
15. Bearbeitung von Kundenanliegen, Anliegen der Mitnetz-Gesellschaften sowie Recherche-Aufgaben und Beschwerdemanagement
16. Organisation der Abrechnungen nach StromNEV, GasNEV, EEG, KWK-G insbesondere gegenüber Netzbetreibern
Das bringen Sie mit
17. Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium
18. Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind zwingend erforderlich
19. Gute Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Abläufe
20. Sehr gute kommunikative Kenntnisse gepaart mit organisatorischen Fähigkeiten
Sonstiges
Nach der Einarbeitung ist ein Remote-Anteil (HomeOffice) möglich.