Ihre Aufgaben
* Projektplanung und Neuinstallationen von SNOWsat Systemen inkl. Remote Inbetriebnahme und Konfiguration vor Ort
* Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen aus unserer weltweiten Serviceorganisation
* Analysieren von Fehler und lösen von Problemen - Remote oder direkt beim Kunden vor Ort
* Forcieren der technischen Optimierung in Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Produktmanagement, Vertrieb und den Lieferanten
* Kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Service-Dokumentation
* Garantie Abwicklung und Weiterentwicklung von internen Prozessen in SAP
* Validierung von Software
Ihr Profil
* Studium oder Technikerausbildung im Bereich Mechatronik/Elektrotechnik/Informatik oder Vermessungswesen
* Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Abwicklung von Inbetriebnahme Projekten
* Eine hohe Affinität zu IT-Themen und ein sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen
* Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, sowie analytische Arbeitsweise und handwerkliches Geschick
* Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
* Freude an Dienstreisen überwiegend im Alpenraum
* Kenntnisse im Bereich Telemetrie, Vermessungswesen und Geoinformation sind von Vorteil
* Teamfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
* Serviceerfahrung von Vorteil
Unser Angebot
* Viel Gestaltungsspielraum in einem mittelständischen, internationalen Unternehmen mit flacher Hierarchie und familiärem Betriebsklima
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
* Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
* Umfangreiche Sozialleistungen z.B. Arbeitgeberzuschuss für unser Betriebsrestaurant, kostenloses Mineralwasser
* Kostenlose Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge und E-Bike