Ihre HerausforderungenUnsere Organisation ist eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu gestalten.AufgabenFühren Sie die Organisationseinheit an den zugeordneten Standorten und führen regelmäßig Mitarbeitergespräche durch (z.B. Feedback-, Gehalt- und Personalentwicklungsgespräche).Sichern Sie mit Ihrem Team einen effizienten und reibungslosen IT-Betrieb in Kundenprojekten und arbeiten aktiv an der Erreichung der gesteckten Ziele (z.B. Einhaltung der Service Level Agreements).Pflegen Sie einen partnerschaftlichen Kontakt zu den Kunden und nehmen federführend an Workshops und Fachkreisen teil.Mit anderen Fachabteilungen haben Sie einen engen Draht im Sinne einer vollumfänglichen Lösung von IT-bezogenen Herausforderungen.Bewirtschaften Sie die Budgetverantwortung einschließlich der Planung von IT-Kosten und Ressourcen im Serviceumfeld und steuern externer Dienstleister.Ihre VoraussetzungenErfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung.Erste erfolgreiche Führungserfahrung und Erfahrungen im Bereich IT-Betrieb sowie Erfahrungen im Spannungsumfeld Kunde & Dienstleister sind von Vorteil.Das Themenfeld Modern Workplace ist Ihnen nicht fremd (z.B. Microsoft 365, Active Directory und Exchange) oder Sie haben Spaß daran sich in komplexe IT-Themen einzuarbeiten.Intrapreneur:in mit projektorientiertem Arbeitsstil sowie Freude daran, die Ratiodata SE mit einer lebendigen Unternehmenskultur entscheidend mitzugestalten.Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift gepaart mit Kommunikationsgeschick.Begeisterungsfähige:r Teamplayer:in, der/die mit einem mitarbeiterorientierten Führungsstil und ausgeprägter Kundenorientierung punktet.Was wir bringen30 Tage UrlaubMobiles Arbeiten und flexible ArbeitszeitmodelleWeiterbildungsangeboteModerne ArbeitsplatzausstattungJobBike und weitere BenefitprogrammeKein Anzug, kein Kostüm, kein Problem