Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Aufgabenbeschreibung
1. Überwachung gesetzlicher Änderungen und Kundenanforderungen für IT-Verfahren
2. Mitgestaltung und Durchführung von Anwenderschulungen zur Softwarebedienung
3. 2nd und 3rd Level Support für Anwendungssupporttätigkeiten
4. Dokumentation und Testen von Softwareänderungen sowie die Pflege der Benutzerhandbücher
5. Unterstützung bei der Einführung neuer Verfahren für Neukunden
Erforderliche Kenntnisse
6. Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
7. Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware sowie im Anforderungsmanagement
8. Routinierter Umgang mit JIRA, Confluence sowie Datenbanksystemen s
9. Grundlegendes Wissen in der Prozesssteuerung sowie Affinität zur Digitalisierung und Bereitschaft zur Einarbeitung in Verwaltungsverfahren
10. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
11. Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
12. Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
13. Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
14. Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen