Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenberatung im Bereich KV LeistungsmanagementDein Aufgabengebiet:telefonische Beantwortung von Leistungsanfragen und ReklamationenRegulierung von Leistungsanträgen und Prüfung von Kostenvoranschlägen Führen von qualifizierten, anspruchsvollen und individuellen Telefonaten und SchriftwechselnAuswertung und Beurteilung von Arztanfragen und ärztlichen BerichtenUmsetzung von Arbeitsanweisungen und vertraglichen sowie gebührenrechtlichen KriterienBei unskannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitierenprofitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeitenunterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheitfindest du moderne Räume und Flächen, die deine kreative Arbeit unterstützenprofitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer FinanztochterunternehmenDuhast eine Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine Ausbildung im medizinischen Bereichbringst idealerweise Berufserfahrung im Leistungsbereich privater Krankenversicherer oder im Umfeld privater Rechnungslegung ( Abrechnungsstellen im Gesundheitswesen, Praxen) mitkannst dich für die telefonische Beratung unserer Versicherten begeisternhast Erfahrungen im Umgang mit der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) und/oder Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ)verfügst über Kenntnisse im Bereich Hilfsmittel und/oder Heilmittelbesitzt ein gutes Ausdrucksvermögen bei individuellen Schriftwechseln und Telefonatenbringst eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit mitbist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Technologien und modernen und zeitgemäßen KommunikationsmedienBewerbungsprozessBitte bewirb dich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Einsatzort Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung an.Ansprechpartnerin Lena Mörchen *Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter eingesehen werden.Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Das sind wirSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.SIGNAL IDUNA in Zahlen Mitarbeitende + Partnerinnen und Partner: Versicherte + Verträge: 12 Millionen Standorte: 35 Benefits der SIGNAL IDUNAFlexible Arbeitszeiten Arbeiten, wann es für mich passt. Digitaler und kultureller Wandel Mit neuen Ideen die Versicherungswelt revolutionieren. Mobiles Arbeiten Nicht nur im Büro. Unsere Versicherungen & Services sind ausgezeichnetUNTERNEHMENSGRÖSSE bis AngestellteBRANCHEFinanzdienstleistungen | VersicherungenWEBSITE