Inserat online seit: 5 Dezember
Beschreibung
Über uns:
Als Handelsunternehmen gehört EFB-Elektronik zu den führenden Netzwerkspezialisten für strukturierte IT-Infrastruktur. Schnell. Verlässlich. Persönlich. Verfügbarkeit und zügige, stressfreie Lieferzeit haben für unsere Kunden höchste Priorität – und damit auch für uns. Mit dem EFB-Team haben unsere Kunden Berater an Ihrer Seite, mit denen Sie gemeinsam die richtige Wahl für Ihr individuelles Projekt treffen.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement oder Qualitätskontrolle
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen wie Navision, optimalerweise auch mit CAQ-Systemen
- Starke analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
Aufgabenschwerpunkte:
- Annahme und kaufmännische Bearbeitung von Kundenrücksendungen und Reklamationen
- Durchführung von Fehleranalysen und Erstellung von qualitätsrelevanten Berichten
- Koordination und Umsetzung von Sofortmaßnahmen sowie langfristigen Korrektur- und Präventivmaßnahmen
- Erstellung und Verwaltung von 8D-Reports zur Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätsproblemen
- Verantwortung für die korrekte Datenerfassung und Dokumentation in unserem ERP- und CAQ-System
Arbeiten bei EFB-Elektronik:
- Flexibilität – Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten: Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Arbeitsplatzes ist uns wichtig.
- EFB-Academy – lernen von den Besten: Ihre Weiterbildung ist uns wichtig, aus diesem Grund bieten wir in unserer EFB-Academy interne und externe Weiterbildungsveranstaltungen zu unterschiedlichsten Themengebieten an, damit Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können.
- Individuelle Lebensphasenorientierung – Unterstützung in allen Lebenslagen: ob Elternzeit, Pflegezeit oder Arbeitszeitenreduzierung, auch in schwierigeren Phasen finden wir gemeinsam einen Weg.
- Wertschätzung, Anerkennung & Zusammenhalt – unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs: ohne unsere Mitarbeitenden können wir nicht erfolgreich sein, aus diesem Grund gehören Feedback- und Mitarbeitergespräche ebenso zu unseren Basics wie ein wertschätzendes und gutes Miteinander.
- Mittelständische Sicherheit – seit über 30 Jahren am Markt: unser langes Firmenbestehen gibt uns und unseren Mitarbeitenden den nötigen Halt.
- Offene Kommunikation – wir entwickeln uns stetig weiter: die EFB-Elektronik ermöglicht Raum für neue Ideen. Eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen.
- Weitere Benefits: wir bieten kostenfreies Wasser, Obst und Kaffee; einen Zuschuss zum Jobticket oder dem Sportnavi; KiTa-Zuschuss; Netto-Lohn-Optimierung und vieles mehr…
Ansprechpartner
Sarah Loebel
Recruiting
T: +49(521) 40418-621
EFB-Elektronik GmbH
Striegauer Str. 1
33719 Bielefeld
