Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Einsatzort: Krefeld Interesse an einem Arbeitsplatz im Kundenservice ? Dann schnell Termin vereinbaren Freuen Sie sich auf einen langfristigen Einsatz mit fundierter Einarbeitung bei einem führenden Anbieter von herstellerübergreifenden Ersatzteil- und Reparaturlösungen für die Industrieelektronik in Krefeld. Spätere Übernahme durch den Kundenbetrieb ist vorgesehen. Die Schwerpunkte dieses Jobs: Selbstständige telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen Einholung von Informationen bei fehlender, unklarer Dokumentation in deutscher und englischer Sprache Überwachung und Nachverfolgung von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Waren- und Ersatzteilbestellung Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Teams sowie den internen Fachabteilungen Allgemeine Datenpflege innerhalb der Anforderungen des CRM-Systems Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten und CRM-Systemen Ein Gespür für konstruktive Lösungsfindungen Das bieten wir Ihnen: Übertarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Branchenzuschläge, u. v. m. Große Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Wir leben eine offene Feedbackkultur und kommunizieren auf Augenhöhe Qualifizierungsmöglichkeiten in den verschiedensten Bereichen – so entwickeln Sie sich weiter Bleiben Sie gesund mit Gutscheinen und Präsenten von Markenherstellern (z.B. Gutscheine Therme, Mützen von Strauss) Weiterempfehlungsprämie bis zu 300,00€ Bei uns zählt der Mensch. Deshalb gibt es bei uns Aufmerksamkeiten zu Ihren persönlichen Anlässen. Moderne Systeme bieten Ihnen digitale Urlaubsanträge, Zeitnachweise und Lohnabrechnungen bequem auf Ihrem Handy Sie bekommen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen passt Bewerben Sie sich jetzt in wenigen Sekunden: Daten einfach online eingeben oder PDF-Lebenslauf an bewerbung.krefeldpathos.de senden. Bei Fragen zur Stelle stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch oder über WhatsApp unter 02151/454567-0. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft und verstärken unser Team Wir bieten Ihnen attraktive Bezahlung und persönliche Betreuung sowie viele weitere Vorteile. Bewertungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden Sie z.B. bei Google, kununu oder Indeed. Tarifvertrag: iGZ/DGB