DIS AG! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Bist du ein kommunikatives Talent und genießt den Kontakt mit Kunden?
Hast du keine Angst vor dem Telefonieren und vielleicht sogar schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt?
Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistung, einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Standort Leipzig.
Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport - Schwerpunkt Energiebranche!
Deine Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden zu Themen wie: Heizkostenabrechnung. Rauchwarnmelder, Trinkwasseranalyse
* Betreuung renommierter Großkunden im Raum Leipzig
* Gesamtheitliche Sachbearbeitung der Fälle
* Routenplanung der Kollegen (m/w/d) im Außendienst
* Reklamations- und Deeskalationsmanagement
Dein Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Kundensupport
* Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* MS-Office-Kenntnisse und SAP Erfahrungen von Vorteil
Deine Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für den Standort Leipzig
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 27 Tage Urlaub
* Kostenübernahme des 49-€-Tickets
* 2 Schichtsystem von Montag bis Freitag 07:00 - 20:00 Uhr, 1x pro Quartal samstags
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Dein Kontakt
Frau Maxi Rentz
Maxi.Rentz@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon +49 341 1406833
www.dis-ag.com