HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY
Mitarbeiter zentrale Gruppenreservierung (STARS)*
* Full Time
* Mildred-Harnack-Straße 15, 10243 Berlin, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 19.02.25
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#be_a_triSTAR
DU bist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Bei uns zählen Deine Persönlichkeit, Deine Ideen und deine Fähigkeiten. Wir schätzen Dich als ganzen Menschen und bieten Dir die Möglichkeit, Deine Stärken voll einzubringen.
Bilde ab 01.04.2025 einen Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery und bewirb dich als
Mitarbeiter zentrale Gruppenreservierung (STARS)*
Diese Aufgaben übernimmst du gerne:
* Du nimmst Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegen und bearbeitest diese
* Betreuung der gesamten Buchungsabwicklung, einschließlich Reklamationsbearbeitung und unter Berücksichtigung der Bonussysteme des Franchisepartners
* Erstellung, Bearbeitung und Ablage sämtlicher Reservierungskorrespondenz
* Reservierungskontrolle
* Telefonische Betreuung der Kunden
* Optionenverwaltung
* Interne Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen
Das erwartet dich bei uns:
* Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2025 lt. Focus-Business)
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
* Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
* 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
* Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und planbare Arbeitszeiten
* Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
* Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
* Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
* Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
* Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
* Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
* Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
* Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
* Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen
* Ein aufgeschlossenes und grandioses Reservierungs-Team
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Das sind wir:
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das ist dein Arbeitsplatz:
Das Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery begeistert mit insgesamt 254 Zimmer. Somit zählt es zu einem der größten Hotels der Marke in Europa.-
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