Für unseren Standort in Ratingen suchen wir Sie ab sofort als Koordinator Customer Logistics (m/w/d).
Sie werden Teil der Abteilung Supply Chain und im Team Customer Service u.a. für die Überprüfung von Lieferabrufen und Kundenkommunikation verantwortlich sein.
Was Sie erwartet:
* In dieser Position sind Sie für die Überprüfung und Belieferung der erhaltenen Lieferabrufe per EDI in SAP verantwortlich.
* Sie koordinieren die Verladetermine und Bestellmengen in Absprache mit dem Kunden und werden hierbei von den Bereichen Sales, Logistik und Materialplanung unterstützt.
* Die Retourenbearbeitung und Erfassen, Nachverfolgung und Klärung von Kundenreklamationen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
* Sie bearbeiten und überwachen die Web-Portale unserer Kunden aus der Automobilindustrie.
* Sie sind verantwortlich für die Überwachung von Ladungsträgern inkl. deren Auswertung sowie für die Durchführung von Inventuren
* Sie erfassen und pflegen unsere Kundenstammdaten in SAP
Was Sie mitbringen:
* Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau mit und haben mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und Logistik, Erfahrung, idealerweise im Bereich Automotive.
* Ihre SAP und MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint) sind auf einem guten Niveau.
* Servicebereitschaft und Kundenorientierung sind für die Position genauso wichtig wie eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise.
* sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Chancengleichheit ist ein wichtiger Grundsatz, den wir klar vertreten. Jede*r Mitarbeiter*in soll sich nach den jeweiligen persönlichen Stärken und Interessen weiterentwickeln können. Unser eigener Anspruch ist, alle Entscheidungen bezüglich Bewerbungen und einer etwaigen Beschäftigung 100% objektiv zu treffen. Wir orientieren uns ausschließlich nach der Qualifikation und Eignung der jeweiligen Person hinsichtlich der zu besetzenden Stelle. Niterra duldet keinerlei Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität - oder jede andere Form von Diskriminierung