Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer (m/w/d)...
1. berätst und betreust du unsere Kunden zu fachspezifischen mikrobiologischen Fragestellungen rund um deren Produktportfolio
2. baust du systematisch die Kundenbindung aus und vermarktest unsere Dienstleistungen
3. beurteilst du eigenverantwortlich die Ergebnisse aus dem Labor auf lebensmittelrechtlicher Basis und erstellst die Prüfberichte inkl. Stellungnahmen
4. steuerst und koordinierst du alle, den Kunden betreffenden Transaktionen, wie die Erstellung von Angeboten und das Reklamationsmanagement
5. bist du für die Planung und Durchführung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen bzw. –gesprächen sowie Messebesuchen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zuständig
6. leistest du branchenspezifische Verbandsarbeit und arbeitest bei internen Projekten mit
Qualifikationen
Du überzeugst mit folgendem Profil:
7. Abgeschlossenes Studium im Lebensmittel - oder Ernährungswissenschaftlichen Bereich oder (Mikro-)Biologie
8. Erste Erfahrungen in der Kundenberatung
9. Sehr gute und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Mind. C1-Niveau)
10. Fachkenntnisse in der Bewertung von Laborergebnissen sowie in der lebensmittelrechtlichen Einordnung
11. Sicherer Umgang mit MS Office Produkten und idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem LIMS-System
12. Entscheidungsfreudige, kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit stark ausgeprägter Eigeninitiative, Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen
13. Unternehmerisches und serviceorientiertes Denken
14. Spaß am direkten Kundenkontakt und an der Arbeit im Team
Zusätzliche Informationen
Wir bieten dir…
15. Persönliche Entwicklung durch ein hohes Maß an Verantwortung.
16. Großen Gestaltungsspielraum und fachliche Weiterbildung durch regelmäßige Trainings und Workshops.
17. Bei uns hast du 30 Tage Urlaub .
18. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation auf Augenhöhe mit Du-Kultur.
19. Wir fördern die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, unter anderem mit dem PME Familienservice
20. Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen: Wir bieten verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, dann bewirb dich bitte unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!".
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
MORE THAN A JOB -
COME TO THE LABS OF EXCELLENCE!