Über unsDie Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.Job-ID: 3896Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 1 Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / befristet bis 31.05.2026Unser Team Wasserspender im Kundenservice vertreibt leitungsgebundene Wasserspender. Ein konsequent gelebter Service, mit einer starken Kundenzentrierung ist dabei entscheidend, um unser Wachstum in diesem umkämpften Markt erfolgreich fortzusetzen.Was Sie bei uns bewegenSteuern des Vertriebsinnendienstes als vertriebsaktive Einheit für unser Geschäftsfeld WasserspenderSichern der Qualität in unserem Vertragsmanagement und AbrechnungsprozessenAgieren als Impulsgeber und Entwickler für unsere Servicepotentiale und -produkte entlang des KundenlebenszyklusAbleiten von Maßnahmen aus der Bereichsstrategie für das operative Geschäft und Umsetzen der Maßnahmen zur Erreichung unserer ZieleWeiterentwicklung unserer Kennzahlsets zur Steuerung des Bereichs und QualitätssicherungErstellen monatlicher ManagementreportsDas bringen Sie mitAbgeschlossener Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen mit einschlägiger stellenrelevanter BerufserfahrungFachkenntnisse und Berufserfahrung hinsichtlich Abrechnungsprozessen im Kundenservice sowie Wartung, Instandhaltung und Inspektion von WasserspendernUmfangreiche betriebswirtschaftliche Kenntnisse z. B. im Marketing und VertriebSichere Anwendung der Systeme SAP-CRM / -PM / -FI / -CO / -MM, MAM, MS Office, QlikSense, TM 1, BPMN-Modellierung, Jira, ConfluenceKenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement und im ProjektcontrollingFundierte Kenntnisse der einschlägigen RechtsquellenKenntnisse über Reporting und Methoden zur Kennzahlenentwicklung in der Abrechnung von LeistungenGute Gründe für eine Karriere bei unsInnovative Technologien für den Berliner WasserkreislaufNachhaltiger Umweltschutz durch aktive ForschungSinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und TeamgeistVielfältige Karriereperspektiven und -förderung (z. B. Female Leadership Programm, individuelle Personalentwicklungspläne, interne Weiterbildungsmöglichkeiten)Ausgewogene Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub/Jahr, bei entsprechender Tätigkeit kann 60 % der Arbeitszeit je Quartal im Homeoffice erfolgen, diverse Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung, etc.), Betriebliche Altersvorsorge (VBL), Vermögenswirksame Leistungen (VWL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote, 39 Wochen Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Fahrradleasing), Familienfreundlichkeit, professionelle Mitarbeiter:innenberatung zu allen LebenslagenBezahlung Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 11 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.Informationen zur BewerbungHaben Sie Fragen rund um die Anstellung bei den Berliner Wasserbetrieben oder den Bewerbungsprozess? Ihre Recruiterin Charlene Bornschein beantwortet gern Ihre Fragen. E-Mail: bewerbung@bwb.deBitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) bis zum 20.03.2025 unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite.Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert.Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.Bewerbungen mit anderen Ausbildungsabschlüssen werden im Einzelfall geprüft und können ggf. im Zusammenhang mit Vorkenntnissen und Berufserfahrungen anerkannt werden. Berliner Wasserbetriebe | Recruiting | 10864 Berlin