Sie suchen eine neue Perspektive in der Energiewirtschaft?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als
Account Manager / Kundenmanager / Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d) für einen Energiekonzern.
Seit 30 Jahren ist die PERMACON spezialisiert, wenn es um die Besetzung von vakanten Positionen im kaufmännischen Bereich und speziell in der Energiewirtschaft geht.
Hierbei vertrauen namhafte Konzerne und Unternehmen aus der Energiebranche auf unsere Expertise.
Egal, ob spannende Projekttätigkeiten im Rahmen der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung - profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und spannenden Vakanzen aus der Energiewirtschaft im Frankfurter Raum.
Gemeinsam mit Ihnen finden wir Ihre Wunschposition!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften kennenzulernen!
* Karrierefördernde Einsätze bei namhaften Kundenbetrieben aus der Energiebranche
* Wohnortnahe Beschäftigung in Ihrem selbst gewählten Tagespendelbereich
* Mitarbeiterzufriedenheit von über 90% (Kununu*)
* Realistische Übernahmeoptionen
* Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice möglich (unternehmensabhängig)
* Faire, übertarifliche Entlohnung
* Gute Sozialleistungen inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
Das bringen Sie mit:
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Zählerwesen und Messwesen oder ähnlich
* Fundierte Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
* Erfahrung in Tarif- und Vertragsstrukturen
*
* Kenntnisse im Umgang mit DV-Abrechnungssystemen
* Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
* Starke Kundenorientierung und gute Kommunikations- sowie Teamfähigkeiten
* Klare und präzise Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift
*
*
* Gute Englisch-Kenntnisse
* Sensibilität im Umgang mit Datenschutz und vertraulichen Informationen
* Lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Offenheit für Veränderungen
Ihre möglichen Aufgaben:
* Sicherstellen der Einhaltung aller sicherheitsrelevanten Vorschriften, insbesondere im Bereich Umweltschutz und Arbeitssicherheit
* Mitwirkung an der Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen und -maßnahmen für Arbeitsabläufe
* Unterstützung bei der Durchführung und Überwachung der Metering Service-Prozesse
*
*
* Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen
* Koordination, Disposition und Überwachung aller Maßnahmen im Bereich Metering Service
* Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen (Erstellung, Pflege, Kontrolle von Meldungen/Aufträgen)
* Umsetzung kundengetriebener Maßnahmenprozesse
* Unterstützung bei Qualitätssicherungsaktivitäten und Erstellung von Reports
* Mitwirkung bei der Bereinigung inkonsistenter Stammdaten
* Mitarbeit bei der Kommunikation über alle Kanäle (Telefonhotline, E-Mail, Brief)
Ihr Kontakt
Eirini Chrysafidou
Personalberaterin
eirini.chrysafidou@permacon.de
T: 069-13872922
Permacon GmbH
Mainzer Landstraße 181
60327 Frankfurt