Company: Arvato CRM Healthcare GmbH
Wir über uns:
Arvato CRM Healthcare und die im Dezember 2016 integrierte welldoo GmbH haben sich in Berlin unter der Marke Vilua zusammengeschlossen. Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“.Ihre Herausforderungen:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit medizinischem/pharmazeutischem Hintergrund (PTA, BTA, CTA,...) bzw. ein Studium der Biologie oder Chemie und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, gerne auch als studentische Aushilfe? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als Kunden-/Patientenbetreuer (m/w) in unserem medizinischen Service Center in Berlin erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie sich voll und ganz dem Dialog mit Patienten, Versicherten und medizinischen Fachkreisen widmen können. Dabei nutzen Sie sowohl das Telefon als auch digitale Medien oder Email. Sie kommunizieren mit Fachkreisen zu aktuellen pharmazeutischen Produkten oder stehen für fachliche Fragen zu spezifischen Indikationen, zur Anwendung von Medikamenten und Therapien zur Verfügung.
Ihre Aufgaben sind u.a.:
* Qualifizierte telefonische Beratung von Patienten und medizinischem Fachpersonal zu medizinischen und pharmazeutischen Anfragen sowie Medizinprodukten
* Annahme, Weiterleitung und Dokumentation von medizinischen/pharmazeutischen Anfragen
* Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Projekten
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium nach §75 des Arzneimittelgesetzes (Biologe, PTA, MTA,...)
* Erfahrung im Gesundheitswesen sowie im Umgang mit pharmazeutischen Produkten von Vorteil
* Hohe Empathie und Kommunikationsstärke
* Gute MS-Office Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Englischkenntnisse von Vorteil
Sie runden Ihr Profil durch ein hohes Engagement und Teamfähigkeit ab.
Eintrittstermin: ab sofortWir bieten Ihnen:
* Angenehme Arbeitszeiten von Montag - Freitag, keine Wochenenden oder Feiertage
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kollegen
* Regelmäßige Obsttage und das Angebot einer "bewegten Pause"
* Ein Festgehalt und umfangreiche Sozialleistungen des Bertelsmann Konzerns
Einsatzort: Berlin
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
Arvato | Recruiting Services (Vilua - Arvato CRM Healthcare GmbH)
Julia Balsmeier
Postfach 90 20 00
33312 Gütersloh
per Online-Formular auf dieser Seite
oder per E-Mail an:
karriere@arvato-cs.de
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