Aufgaben Analyse und fachliche Klärung von Kundenanschreiben und Vertragsdokumenten aus den Fachbereichen Implementierung der Texte im Customer-Content-Managementsystem (CCM) Erstellung von weiterführenden technischen Vorgaben zur Implementierung der Texte Erstellung von Testfällen zur Prüfung der Umsetzung Abnahme der Umsetzung im CCM und Testdokumentation Produkttests im ERP-System (Bestandsführung) sowie Unterstützung beim Test von umgesetzten Systemanforderungen Profil Erfahrung mit der Bearbeitung von Texten in einem Customer-Content-Managementsystem, oder mit der Erstellung von Serienbriefen Kenntnisse des Versicherungsvertragsrechts wünschenswert Gutes Verständnis von Abläufen und Verfahren in der IT Logische Denkweise Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise Warum wir? Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen. Weitere Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Deutschland-Ticket als Job-Ticket Essenszuschuss, Gratisgetränke, Honig Ergonomische Arbeitsplätze Hybrides Arbeiten Attraktive Versicherungsvorteile Eintracht-Frankfurt-Tickets Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum Über uns Die DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer digitaler Direktversicherer. Als digitale Pioniere in der Versicherungswirtschaft beschäftigen wir rund 200 Menschen in Frankfurt am Main. Als Arbeitgeber bieten wir die Sicherheit eines etablierten Versicherers mit Start-Up Mentalität. Unser Ziel ist es, nur Versicherungsprodukte anzubieten, die Menschen wirklich brauchen und sofort verstehen – ganz nach unserem Claim "Einfach. Vernünftig." Wir bieten unseren Kunden vielfach ausgezeichnete Krankenzusatzversicherungen wie: Zahn-, Kranken-, Pflegezusatzversicherung sowie Unfall- und Sachversicherungen an. Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.