Für unser Büro in Korschenbroich suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben:
Beantworten der Kundenanfragen in allen Versicherungsfragen: Du bist ein Ansprechpartner für unsere Kunden, betreust und berätst diese sowohl schriftlich als auch telefonisch in allen Versicherungsangelegenheiten.
Fachliche Beratung unserer Kunden: Du berätst unsere Kunden in allen Belangen und hilfst, Lösungen zu entwickeln. Dabei liegt der Fokus auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden, damit maßgeschneiderte Versicherungslösungen angeboten werden können.
Vertragsmanagement: Du bist verantwortlich für alle Vorgänge im Zusammenhang mit individuellen Versicherungskonzepten und Angeboten.
Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, damit eine reibungslose Kommunikation sichergestellt ist.
Kundenbetreuung: Als Ansprechpartner für unsere Kunden sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Dokumentation: Durch unsere digitalen Prozesse sind Dokumente und Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften einheitlich und effektiv.
Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften: Du arbeitest gerne mit externen Partnern zusammen mit dem Ziel praktikable Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Das zeichnet Dich aus:
Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkauffrau, Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
Einstellung: Leidenschaft für den Kundenservice, positives Auftreten und Ehrgeiz für neue Herausforderungen sowie effektive Kommunikation und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Kundenorientierung: Verantwortungsbewusstes Handeln mit einer hohen Verbindlichkeit.
Prozesse: Vorliebe für digitalisierte Vorgänge.
Teamfähigkeit: Gegenseitige Unterstützung und Rückendeckung in einem dynamischen Team.
Das bieten wir:
Benefits: zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub und kurzfristige Zeit für private Anliegen.
Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz in Korschenbroich.
Unternehmenskultur: Gegenseitiges Vertrauen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien für eine kollegiale Atmosphäre.
Onboarding: Umfangreiche Einarbeitung.
Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche.
Gemeinschaft: Teamevents und Weihnachtsfeiern zur Stärkung des Miteinanders.
Passt alles? Dann erwarten wir Deine Bewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung.