Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung in Waltrop Für unseren namhaften Auftraggeber in Waltrop suchen wir: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat • Unterstützung und Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Dein Profil: • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Quereinsteiger willkommen) • Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie • Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich