Wir sind ein fuhrendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, bekannt fur unsere dynamische und humorvolle Arbeitsatmosphare. In den letzten Jahren haben wir erheblich expandiert und mochten diesen Erfolg weiter ausbauen. Wir suchen hochqualifizierte und motivierte Call Center Agents, die uns auf diesem Weg unterstutzen. *Deine Aufgaben: * * *Professionelle Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden*: Fokus auf Mobilfunk und DSL Produkte sowie weitere Dienstleistungen. * *Bearbeitung von Neuvertragen und Auftragsannahme*: Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Effizienz. * *Pflege und Ausbau der Kunden und Vertragsdaten*: Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * *Aktive Pflege des Kundenstamms*: Proaktives Angehen von Upselling und Cross Selling Moglichkeiten. *Das bringst Du mit: * * *Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb: *Vorkenntnisse im Callcenter Bereich sind wunschenswert, aber zwingend erforderlich. *Ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten: *Klare und professionelle Ausdrucksweise. *Technisches Verstandnis und gute PC Kenntnisse*: Sicherer Umgang mit CRM Systemen. * *Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft: *Fahigkeit, sich schnell in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. * *Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift*: Voraussetzung fur die Kommunikation mit unseren Kunden. * *Freude am Umgang mit Menschen*: Kundenorientierte Denkweise und ein hohes Mas an Empathie. *Das bieten wir Dir: * * *Attraktive Vergutung und Pramienmodell*: Inklusive Anwesenheitspramie von 150. *Betriebliche Weiterbildung: *Fortlaufende Schulungen und Entwicklungsmoglichkeiten. *Gesundheitsforderung*: Mitgliedschaft bei FitX. * *Teamevents und Mitarbeiter Rabatte*: Regelmasige Firmenevents und Vergunstigungen. *Flexible Arbeitszeiten*: Anpassung an deine Lebenssituation. * *Kollegiales Arbeitsumfeld*: Zusammenarbeit in einem ausergewohnlichen Team, das Wert auf ein harmonisches Miteinander legt. *Interessiert? * Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in einem personlichen Gesprach kennenzulernen. Bitte bewirb dich ausschlieslich fur eine der ausgeschriebenen Positionen. Im Rahmen des Vorstellungsgesprachs werden wir gemeinsam entscheiden, welches Projekt am besten zu dir passt. *Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Teams! * Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit Leistungen: * Betriebliche Weiterbildung * Empfehlungsprogramm * Firmenevents * Flexible Arbeitszeiten * Mitarbeiter Rabatt Sonderzahlung: * Provision * Zusatzzahlungen Arbeitsort: Vor Ort