Description Du wirst unsere Tochtergesellschaft Krug Sachverständigen GmbH unterstützen. Mit digitalem Speed zur Schadenregulierung Durch die Kombination aus Mensch und digitalisierten Prozessen, sorgen wir für ein innovatives Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf eine tolerante und teamorientierte Arbeitsweise Die Krug, a Verisk Business ist seit mehr als 40 Jahren ein auf mehreren Tätigkeitsfeldern etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Kfz-Gutachten‐ und Expertisenerstellung. Als privatwirtschaftliche Sachverständigen‐Organisation beschäftigen wir bundesweit 120 Sachverständige und arbeiten für über 30 deutsche Versicherer und zahlreiche Autowerkstätten. Responsibilities Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösungen via E-Mail, Telefon oder Ticketsystem Durchführung von Fehlerdiagnosen und Lösung von IT-Problemen, sowohl vor Ort als auch remote Unterstützung bei der Wartung von Netzwerken, Servern und Cloud-Diensten Mitarbeit bei IT-Projekten und der Implementierung neuer Systeme und Software Dokumentation von Prozessen und Lösungen Qualifications Du bist eingeschriebene/r Student/in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs Grundkenntnisse in IT- und Netzwerktechnologien (Windows, MacOS, Linux, Microsoft Office) Interesse an der Lösung von technischen Problemen und an der Arbeit im Team Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung LI-MM3; LI-Hybrid