Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich.
Unsere Benefits
* Stundenlohn von 17,00 €
* good habitz
* automatischer Zugang für eigene Weiterbildung
* 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung
* sehr moderne Arbeitsplätze mit teilweise 2 Bildschirmen oder sehr großen curved Bildschirmen
* kostenloses Mittagessen vom BioBauernhof (auch vegetarische Alternative)
* kostenloser Kaffee, Kakao, Wasser sowie Süßigkeiten und Kekse
* kostenfreie Auswahl aus 2 verschiedenen Müslisorten
* kostenloses Obst und Rohkost
* Ladesäulen für E-Autos
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du berätst die Kund:innen bei allen Fragen zur Anwendung der Software innerhalb des Support-Teams am Telefon oder per email
* des Weiteren übernimmst Du den schriftlichen und telefonischen Kontakt zu den Kund:innen
* Du stehst im Kontakt mit der Entwicklungsabteilung um eine schnellstmögliche Fehlerbehebung zu initiieren
* abschließend überprüfst Du Programmfehler und nimmst Verbesserungsvorschläge in der Supportdatenbank auf
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* mit Deinen guten EDV-Kenntnissen kannst Du punkten
* Du überzeugst mit Deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
* weiterhin hast Du die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
* ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnet Dich aus
* eine ausgeprägte Team-und Kommunikationsfähigkeit rundet Dein Profil ab