Sie sind ein Organisationstalent und möchten in einer Schlüsselrolle Serviceprozesse optimieren und koordinieren? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Unser renommiertes Partnerunternehmen in Dresden, ein Marktführer in seiner Branche, sucht einen Servicespezialisten (m/w/d), der die Verantwortung für die Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen übernimmt und sicherstellt, dass unsere Kunden den erstklassigen Service erhalten, den sie verdienen. In dieser spannenden Position können Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten gezielt einsetzen und einen echten Unterschied machen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in einem führenden Unternehmen und gestalten Sie den Service von morgen! Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere!
Ihre Perspektiven
* Krisensicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Bereich
* Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf 1-2 Tage Homeoffice pro Woche
* Flache Entscheidungswege und schnelle Kommunikationsprozesse
* 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Aufgaben
* Eingabe und Kontrolle von Service- und Kundendaten in ERP- und CRM-Systeme
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Bestellungen an Drittanbieter
* Kundenkommunikation zu Serviceanfragen, Lieferzeiten und Angeboten
* Erstellung von Pro-Forma-Rechnungen und Bearbeitung von Gutschriften
* Unterstützung bei administrativen Prozessen und allgemeiner Büroarbeit
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP- und CRM-Systemen
* Konversationssichere Englischkenntnisse
* Erfahrung in der Datenerfassung und -verarbeitung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Interessiert?
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