Du bist ein kommunikationsstarker Allrounder, der es liebt, Kunden mit lösungsorientiertem Service zu begeistern?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter – und das in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und südlich der Elbe .
Diese Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung angeboten. Neben einem sicheren Arbeitsplatz erwarten dich attraktive Benefits wie Fahrradleasing und das HVV-ProfiTicket. Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in einem spannenden Arbeitsumfeld ein!
Senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf zu!
Das sind Deine Benefits
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Eine Kultur auf Augenhöhe
* Gehalt richtet sich nach Banktarif
* Ausführliches Onboarding
* Offene Kommunikation
* Die Möglichkeit, ein Fahrrad über ein attraktives Leasingmodell zu nutzen
* Zusätzliche Urlaubstage durch eine Urlaubsaufstockung
* HVV-Profiticket
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von allgemeinen Anfragen und Anliegen der Privatkunden
* Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden und Terminvereinbarung basierend auf digitalen Auswahlprozessen
* Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, Chat etc.
* Bearbeitung von Anfragen im Bereich Online-Banking
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d)
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Gute rhetorische Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
* Hohe technische Affinität
* Bereitschaft zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeiten
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