Seit 2006 liegt unser Fokus auf der Beratung von kleinen und mittleren Unternehmen im Großraum Karlsruhe. Mit fundiertem Fachwissen und modernster Technologie stehen wir unseren Kunden zur Seite.
In der phi IT-Services GmbH pflegen wir eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem kommunikativen Miteinander auf Augenhöhe.
Unser oberstes Ziel bei phi IT-Services ist es, dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Teammitglieder wohl fühlen und erfolgreich arbeiten können. Bei uns steht das Team an erster Stelle.
Als Team arbeiten wir Hand in Hand, um dir nicht nur professionelle Unterstützung und optimale Arbeitsbedingungen zu bieten, sondern dir auch das nötige Wissen und die Motivation zu vermitteln, um deine Ziele erfolgreich zu erreichen.
Spring an Bord und verwirkliche deinen Traum. Es ist Zeit, Kurs auf deine Zukunft zu setzen.
Aufgaben
Sie und Ihre Kollegen wechseln sich jede Woche ab, um einen Kunden in der Nähe von Karlsruhe zu betreuen.
* Sie sind die erste Anlaufstelle für alle administrativen Fragen und Probleme, vom einfachen bis zum schwierigen Level.
* Sie installieren mit Unterstützung der Softwareverteilung Matrix42 Empirum die Clientsysteme und bauen die Arbeitsplätze der Mitarbeiter auf.
* Sie konfigurieren die Telefone für die Mitarbeiter und richten Benutzer auf dem Telefoniesystem ein.
* Sie überwachen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur mit dem Monitoringsystem PRTG und beheben proaktiv Störungen – bevor diese den Produktiv-Betrieb beeinträchtigen.
* Sie wirken aktiv mit an der Entwicklung eines neuen Dokumentations-Systems und pflegen die vorhandenen Unterlagen.
* Sie binden Produktionsmaschinen nach Herstellervorgaben in das jeweilige Fernwartungs-Portal ein.
* Wenn Sie nicht dediziert vor Ort sind bearbeiten Sie zusammen mit Ihren Kollegen anfallende IT Aufgaben im Tagesgeschäft bei unseren anderen Kunden.
Qualifikation
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung gesammelt.
* Microsoft Server-Systemen, Microsoft Active Directory samt Gruppenrichtlinien sind für Sie keine Fremdwörter.
* Sie haben Grundkenntnisse in den Bereichen Softwareverteilung, Monitoring, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) sowie VMware.
* Sie denken analytisch, projekt- und lösungsorientiert und arbeiten strukturiert und selbstständig.
* Sie sind kommunikativ, haben Freude am Umgang mit Kunden und leben spürbar unseren Serviceanspruch.
* Sie sind im Besitz eines Führerscheins Klasse B.
Benefits
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
* Moderne Büroräume und Ausstattung des Arbeitsplatzes
* Attraktive Vergütung / Bonussystem
* Steuerfreie Essenszuschuss
* Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und direkte Kommunikationsmöglichkeiten
* Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, etc.), eigene Mitarbeiterküche
* Exklusive Mitarbeiterangebote E-Bike Leasing
* Regelmäßige Feedback Gespräche
* Regelmäßig wechselnde Team-Events
Wir freuen uns über Deine Bewerbung.