Sie sind ein Organisationstalent und haben Freude am direkten Kundenkontakt? Sie suchen eine neue Herausforderung in einem dynamischen und internationalen Umfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden im Raum Illertissen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und tragen Sie mit Ihrem Know-how und Ihrer Begeisterung maßgeblich zur Zufriedenheit der nationalen und internationalen Kunden bei. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem innovativen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit, Kundenorientierung und kontinuierliche Weiterentwicklung legt.
Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das bietet unser Kunde
1. Attraktive Vergütung
2. Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
3. Flache Hierarchien und offene Kommunikation
Ihre Aufgaben
4. Betreuung der Kunden im In- und Ausland sowie Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
5. Verantwortung für das Management von Aufträgen, einschließlich der Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Lieferplänen, sowie Überwachung der Termine
6. Erstellung von Preiskalkulationen und Angeboten für Kunden sowie deren Nachverfolgung
7. Erstellung des monatlichen Forecasts und Unterstützung bei der jährlichen Vertriebsplanung
8. Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Umsetzung von Strategien, der Kundenentwicklung, der Vorbereitung von Kundenbesuchen und bei administrativen Aufgaben
Ihr Profil
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation durch mehr als 5 Jahre Berufserfahrung oder Weiterbildungen (idealerweise im Vertrieb, Erfahrung in der Produktionsplanung von Vorteil)
10. Strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsbereitschaft und Zielorientierung
11. Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung
12. Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
13. Freude an der Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen
14. Bereitschaft zum Lernen und zur Anpassung an organisatorische Veränderungen und geänderte Arbeitsprozesse
15. Sehr gute Kenntnisse in SAP, MS Office, Outlook und CRM
16. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Fremdsprache von Vorteil