Background Wir sind Next Level Coffee, ein revolutionäres IoT-Kaffee-Ökosystem Startup. Unsere Mission ist es, das Kaffeeerlebnis zu Hause mit unseren Premium-Produkten – Kaffeemaschine, Mühle, App und mehr – neu zu gestalten. Der Launch von nunc. steht für 2025 an und bringt Innovation und Komfort für Kaffeeliebhaber auf der ganzen Welt zusammen. Mit starker finanzieller Unterstützung und einem dynamischen Team sind wir bereit für schnelles Wachstum. Bist du bereit, die Art und Weise, wie die Welt Kaffee genießt, zu verändern? Werde Teil unseres Teams So what is the role? Als Technischer Betriebs- & Laborkoordinator bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Logistik, Customer Support und unserem technischen Team. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Maschinen einwandfrei gewartet, effizient repariert und für Tests sowie Marketingzwecke bereitgestellt werden: Koordination mit Logistik und Customer Support, um Reparaturen und die Verfügbarkeit von Show-Geräten für Marketingaktivitäten sicherzustellen. Wartung und Reparatur unserer Maschinen, um eine gleichbleibend hohe Produktqualität zu gewährleisten. Root Cause Analysis zur Identifikation und Behebung technischer Probleme. Ersatzteilmanagement und reibungslose Verwaltung des Inventars. Betreuung und Koordination von Werkstudenten sowie die Überwachung von Langzeittests. Sicherstellung der Arbeitssicherheit im Labor und Annahme von Lieferungen. This is the next level you achieve after 6 months: Du hast einen reibungslosen Wartungs- und Reparaturprozess etabliert. Du koordinierst Logistik & Customer Support proaktiv, sodass Maschinen jederzeit verfügbar sind. Du hast das Ersatzteilmanagement optimiert, wodurch Reparaturzeiten verkürzt wurden. Du kennst unser nunc.-System in- und auswendig und hast die Workflows im Labor effizient verbessert. What you need for this role: Erfahrung in technischen Betriebsabläufen, Laborkoordination oder Produktwartung. Praktische Kenntnisse in mechanischen & elektronischen Reparaturen, idealerweise mit Kaffeemaschinen oder IoT-Geräten. Starke Problemlösungskompetenz, insbesondere in Root Cause Analysis & Troubleshooting. Eine strukturierte, hands-on Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen. Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (Deutsch ist ein Plus). Wohnsitz in Konstanz. What we deliver on: Wir möchten großartige Dinge mit einem großartigen Team erreichen – das funktioniert nur mit einer nofilter und nobullshit Einstellung. Eine riesige Chance, von Anfang an dabei zu sein und ein Unternehmen mit aufzubauen – du arbeitest an unserer gemeinsamen Vision, unserem Produkt und unseren Werten Du bist in best in class – und wirst befähigt, erstklassige Entscheidungen zu treffen. Wir lieben es, visuell zu arbeiten und das Endergebnis im Blick zu haben, dann schnell zu bauen und schnell zu lernen, um es zu erreichen. Wir lieben Menschen, wir lieben Kaffee und die Zusammenarbeit mit der Kaffeegemeinschaft, vom Anbau bis zur Tasse. Fitnessprogramm e, Kindergartenzuschuss, Kaffeeversorgung für zu Hause und viele weitere Benefits warten auf dich. Über uns Next Level Coffee aims to bring the best coffee to the best place: Home. In 2023, we plan to launch the nunc. system (machine, grinder, app, etc.). We have strong supporters, so our financial funding is secured for all necessary activities. Join and create a fantastic brand, product & company