* Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
* Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer starken Marktpräsenz in seiner Branche. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenorientierung, Qualität und Service und bietet eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage in Frankfurt.
AUFGABENGEBIET:
* Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
* Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozesse
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
o Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
o Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
o Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
o Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
o Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
+ Hybrides Arbeiten mit Möglichkeit auf Homeoffice
+ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage in Frankfurt
+ Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
+ Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team