Die BRöSAMLE GmbH ist ein Unternehmen mit 60 Jahren Erfahrung in der SHK-Branche, das als zuverlässiger und freundlicher Dienstleister in der Umgebung Herrenbergs bekannt ist. Mit unserem qualifizierten Team von 42 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Bad, Heizung, Klima und Kaminöfen. Von der Beratung und Planung, über die Installation und Wartung, bis hin zu Reparaturen und Notfallservice rund um die Uhr: unser Team kombiniert Tradition und Innovation, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern. Bei uns treffen Sie selbst Entscheidungen und sorgen heute für die nachhaltigen Lösungen von morgen.
Aufgaben
* Betreuung von Kunden im Ladengeschäft, sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
* Disposition von Kundendienstaufträgen, Wartungen und Störungen: Zeit- und routenoptimierte Terminplanung, Ressourcenverwaltung, Material- und Ersatzteilbeschaffung, sowie Abrechnung
* Erstellung von Angeboten für Reparaturen im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kaminöfen
* Enge Zusammenarbeit und Koordination der Kundendienstmonteure und Auszubildenden
* Dokumentation der Aufträge im internen Verwaltungssystem
Qualifikation
* Ausbildung im Bereich Projektmanagement, Disposition, SHK-Branche oder vergleichbare Ausbildung
* Idealerweise Erfahrung in der Disposition oder Koordination des Kundendienstes im entsprechenden Beruf
* Idealerweise Erfahrung im Management von Projekten
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
* Sicherer Umgang mit Computern und MS Office
* Organisationstalent mit selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
* Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
Benefits
* Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsplatz
* Leistungsgerechte Vergütung und Prämien
* 30 Tage Urlaub
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Prozesse
* Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Barrierefreier Zugang zum Arbeitsplatz
* Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
* E-Bike-Leasing/ Jobrad
* Tankgutschein
* Ausflüge und Teamevents
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt und nutzen Sie die Gelegenheit, sich in einem innovativen und mitarbeiterorientierten Betrieb zu verwirklichen! Wir benötigen von Ihnen:
* Bewerbungsschreiben
* Lebenslauf
* Zertifikate und Zeugnisse, wenn vorhanden
BRöSAMLE ist ein Unternehmen mit fast 60 Jahren Erfahrung in der SHK-Branche. 1964 von Gunter Brösamle gegründet, hat das Unternehmen seitdem einen starken Stamm von Kundinnen und Kunden aufgebaut und sich einen Namen als zuverlässiger und freundlicher Dienstleister in der Umgebung Herrenbergs erarbeitet.
Set 2007 wurde die Nachfolger an Willi Egeler übergeben, der seither als Eigentümer und Geschäftsführer agiert. Unter seiner Führung hat BRöSAMLE sich auf innovative und fortschrittliche Technologien konzentriert, ohne dabei traditionelle Werte und handwerkliches Können zu vernachlässigen.
Mit unserem qualifizierten Team von 42 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Bad, Heizung, Klima und Kaminöfen. Von der Beratung und Planung, über die Installation und Wartung, bis hin zu Reparaturen und Notfallservice rund um die Uhr: unser Team kombiniert Tradition und Innovation, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern.