Als ein führender deutscher Hersteller von IT-Security-Lösungen sichern wir mit unserer Software IoT/OT-Infrastrukturen ab und ermöglichen einen hochsicheren Fernzugriff. In unserem Consulting-Team berätst Du unsere Kunden, entwickelst kundenspezifische Konzepte, implementierst unsere Produkte vor Ort und trainierst Administrator:innen in der Nutzung unserer Software.
Aufgaben
* Umfassende Beratung unserer Kunden im gesamten Projektablauf vom Pre-Sales bis zur Implementierung
* Planung und Umsetzung unserer PKI-Lösung ECOS Trust Management Appliance beim Kunden vor Ort und Training der Administratoren im Umgang mit der Software
* Professionelle Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aller Themen im Rahmen Deiner Consulting-Aktivitäten
* Wissenstransfer in Richtung Support, Helpdesk und Vertrieb
* Reporting von Feature-Requests und Fragen zum Handling an unsere Entwicklung
* Aufbau von Test-Setups
* Unterstützung unserer Technischen Dokumentation beim Ausbau unserer Knowledge Base
* Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
Qualifikation
* Du hast einschlägige Berufserfahrung mit PKI und/oder in den Bereichen IoT / OT (zum Beispiel Mess- und Regeltechnik oder Medizintechnik)
* Du bringst Erfahrung in Support / Technical Consulting sowie in der professionellen Kommunikation mit Kunden mit
* Du arbeitest Dich gerne in neue komplexe Themen ein
* Du bist bereit, unsere Kunden regelmäßig auch vor Ort zu unterstützen und zu beraten
* Du hast Interesse an anspruchsvollen IT-Lösungen im Bereich IT-Security und setzt das bei der Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten ein
* Du arbeitest eigenständig und verfügst über eine analytische und serviceorientierte Denkweise
* Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich
* Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Benefits
* Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit großartigen Produkten und renommierten Kunden
* Flache Hierarchien und eine vertrauensbasierte Führungskultur
* Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eigenständigem Arbeiten
* Teamwork abteilungsübergreifend
* Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* 30 Tage Erholungsurlaub, Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester sowie zu gegebenen Anlässen
* Kollegiales Betriebsklima mit abwechslungsreichen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
* Nachhaltige Mobilität durch Jobrad-Leasing und Deutschlandticket
* Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
* Viele kleine Annehmlichkeiten vom leckeren Kaffeegetränk bis zu frischem Obst
* Attraktive Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und firmeneigenen Parkplätzen sowie überdachten Fahrradstellplätzen
* Zahlreiche Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar
* Gemeinschaftsraum mit gemütlicher Küche
* Leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Gemeinsam machen wir mit unseren Softwarelösungen die IT sicherer, flexibler und mobiler. Wir denken und arbeiten ergebnis- und teamorientiert. Wir bieten sinnstiftende, anspruchsvolle Aufgaben, ein buntes, kollegiales Klima und ein flexibles Arbeitsleben, das zu Dir passt.
Die Gesundheit, Weiterentwicklung und Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir viele Benefits, um diese zu erhalten und auszubauen. Unser Team für Corporate Social Responsibility behält dabei unseren ökologischen und sozialen Fußabdruck stets im Blick.