Jobbeschreibung als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales
Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der Freude am Telefonieren hat und durch seine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen findet. Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung?
Ihre Aufgaben:
* Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Privatkunden)
* vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
* Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
* durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Ihr Profil:
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
* Andere zu beraten ist deine Stärke
* starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Unser Unternehmen:
Bei Avedo bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung.
Unsere Vorteile:
* krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
* pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
* Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
* umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
* betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)
Was wir bieten:
* Arbeitszeiten: 8-Stunden-Schicht, Frühschicht, Montag bis Freitag, Spätschicht, Tagschicht, Wochenendarbeit möglich
* Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Weiterbildung, Betriebsarzt/Betriebsärztin, Empfehlungsprogramm, Firmenevents, Kostenlose Massagen, Kostenloser Parkplatz, Mentoring-Programm für Mitarbeiter, Mitarbeiter-Rabatt
* Sonderzahlung: Provision
Wie kann ich mich bewerben?
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Kein Problem! Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!