Mu00f6chten Sie fu00fcr einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Unterstu00fctzen Sie uns bei der Bereitstellung energieeffizienter Lu00f6sungen, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Wir setzen um, was wirklich zu00e4hlt. Mehr dazu unter: https://www.youtube.com/watch?vbaa\_aiJ4L7E Deine Kernaufgabe wird es sein, per Telefon und E-Mail technische Unterstu00fctzung fu00fcr Sicherheits- & Notfall-Kommunikations Technik durchzufu00fchren. Der Fokus liegt dabei, aktiv Kunden, Geschu00e4ftspartner und Techniker im Auu00dfendienst zu helfen technische Probleme oder Fragestellungen zu lu00f6sen und Mau00dfnahmen zur Behebung einzuleiten. Ihre Aufgaben: Durchfu00fchrung von internationalen Remote Support fu00fcr Kunden, Geschu00e4ftspartner und Techniker im Auu00dfendienst Durchfu00fchrung von Fehleruntersuchungen und -tests im Labor Zusammenarbeit bei Eskalationen mit der Entwicklungsabteilung Nutzerberatung bezu00fcglich Anwendung, Technologie, Systembetrieb und Wartung Dokumentation der durchgefu00fchrten Tu00e4tigkeiten oder Mau00dfnahmen Qualifikationen und Fu00e4higkeiten: Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik; idealerweise Meister oder Technikerweiterbildung Gesundheitliche Eignung zur Durchfu00fchrung von Arbeiten unter Spannung Selbstu00e4ndigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit der Freude an Teamarbeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir bieten Eine strukturierte und sorgfu00e4ltige Einarbeitung innerhalb eines eingespielten Teams Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbststu00e4ndiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt Mu00f6glichkeit tageweise vom Homeoffice zu arbeiten Interessantes abwechslungsreiches Kundenumfeld, mit Schwerpunkt Rechenzentren Regelmu00e4u00dfige Weiterbildung und Entwicklung in unseren Trainingszentren Vermu00f6genswirksame Leistungen Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben Aufteilung der Stelle auf zwei Teilzeitkru00e4fte mu00f6glich \LI-ARG2 Wir setzen uns fu00fcr gleiche Beschu00e4ftigungschancen von Bewerbern und Mitarbeitern ein. Unsere Rekrutierungsprozesse verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden rechtswidrige Diskriminierung von Bewerbern aufgrund von Alter, Hautfarbe, Behinderung, Familienstand, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentitu00e4t, genetischen Informationen, Rasse oder rassischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einem anderen gesetzlich geschu00fctzten oder vorgeschriebenen Status. \LI-ARG2