Werfen GmbH Acute Care Support Spezialist Region Nord (m/w/d) Raum Osnabruck / Hamburg / Hannover Sales Full time Werfen ist ein innovatives und wachsendes, privat gefuhrtes Unternehmen, das 1966 in Barcelona, Spanien, gegrundet wurde. Wir sind ein weltweit fuhrender Anbieter von Spezialdiagnostika in den Bereichen Hamostasediagnostik, Acute Care Diagnostics, Transfusion, Autoimmundiagnostik und Transplantation. Durch unsere Geschaftssparte OEM (Original Equipment Manufacturer) befassen wir uns mit der Erforschung, Entwicklung und Herstellung masgeschneiderter Tests und Biomaterialien. Derzeit sind wir in fast 30 Landern direkt und in mehr als 100 Regionen uber Vertriebspartner tatig. Unsere F&E und Produktionszentren befinden sich in den USA und in Europa. Unsere Belegschaft umfasst mehr als 7.000 MitarbeiterInnen. Acute Care Support Spezialist Region Nord (m/w/d) Uber die Position Das Einsatzgebiet liegt im Raum Norddeutschland (Grosraum Osnabruck / Hannover / Hamburg) und gehort zu unserer Vertriebsregion Nord. Ihre Aufgaben im Detail Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d), der in der Lage ist, Kundenanfragen, probleme und beschwerden mit Acute Care Diagnostics (ACDx) Geraten zu bearbeiten und Installationen sowie Einweisungen bei bestehenden Kunden und Grosprojekten in allen drei Business Units zu ubernehmen (Bloodgas, Whole Blood Hemostasis und Patient Blood Management). In dieser Position waren Sie fur fur Neuinstallationen, Software Updates und Datensicherung z. B. bei Blutgassystemen verantwortlich und wurden Analysenstatistiken bei Blutgas Kunden mit Spitzabrechnung ermitteln. Auch der Auf und Abbau von Leihgeraten sowie reparierten Kundengeraten (inklusive Online Anbindung) wurde zu Ihren Aufgaben gehoren. Dabei betragt Ihre Reisetatigkeit ca. 75 % der Arbeitszeit. Haben Sie Lust auf eine enge Zusammenarbeit mit Kollegen zum Beispiel im Service Ausendienst? Unter Einsatz Ihrer technischen Fahigkeiten wurden Sie unsere Service Techniker Ausendienst (Field Service Engineer) bei Bedarf durch kleinere, technische Reparaturen (z. B. Einstellen des Pumpendrucks) unterstutzen. Mit etwas Kommunikationsgeschick konnten Sie weiteres Verkaufspotenzial beim Kunden im Bereich ACDx identifizieren und dieses an den zustandigen ACDx Vertriebsmitarbeiter kommunizieren. Sie stehen also in standigem Kontakt mit Ihren Kollegen, sowohl mit dem ACDx Verkaufsausendienst in Ihrer Region, den Service Technikern im Ausendienst sowie Hotline und technischem Innendienst. Als Medizinprodukteberater informieren Sie ggf. den Qualitatsmanagement Beauftragten und das Marketing uber beim Anwender/Patienten verursachte Risiken durch unsere Produkte. Ihr Profil Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum medizinisch technischen Assistenten, Krankenpfleger (jeweils m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung und waren Sie mindestens zwei Jahre auf einer vergleichbaren Position beschaftigt? Dann haben Sie hier bereits sehr gute Voraussetzungen. Al