Seit über 50 Jahren stehen wir als Lieferant für innovative und nachhaltige Boden- und Wandbeläge. Traditionell und mit viel Herzblut entwickeln wir mit unseren langjährigen Partnern in der Industrie (vornehmlich in Deutschland, der Schweiz und Portugal) Bodenbeläge nach dem neuesten Stand der Technik. Hohe und gleichbleibende Qualität, Individualität und Zuverlässigkeit unserer Marken stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Für jeden Stil und alle Einsatzbereiche – ob im privaten oder gewerblichen Bereich – bieten wir den perfekten Bodenbelag.
* Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
* Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
* Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank
* Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise und Betreuung von Bestandskunden
* Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
* Erarbeitung von maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden
* Marktbeobachtung und Konkurrenzanalyse im Bereich Bodenbeläge
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Baubranche oder im Bereich Bodenbeläge wäre von Vorteil
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten
* Kundenorientiertes Denken und Handeln
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Word
* Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
* Auch Quereinsteiger sind willkommen
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