Gastgeber/in gesucht!
Als Front Office Manager (m/w/d) im Best Western Hotel Heide Oldenburg sind Sie in dieser Schlüsselposition erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeiter zugleich. Das Training und die Qualitätsschulung sowie die Koordination der Empfangs - und auch der Housekeepingmitarbeiter und nicht zuletzt die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen des Hauses gehören zu Ihren wichtigsten Aufgaben.
Wenn Sie über Führungserfahrung verfügen und eine Leidenschaft für exzellenten Gästeservice haben, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Aufgaben
Sie für uns:
* Sie fungieren als Gastgeber und erster Ansprechpartner für unsere Gäste
* Sie sorgen abteilungsintern sowie im Zusammenspiel mit anderen Abteilungen für reibungslose Abläufe und eine einwandfreie Kommunikation
* Bei der Führung und Motivation Ihrer Mitarbeiter agieren Sie als Vorbild
* Sie übernehmen bei der Rekrutierung Ihres Teams eine pro-aktive Rolle und nehmen an Vorstellungsgesprächen teil
* Sie führen Mitarbeiterschulungen, Beurteilungsgespräche und Feedbackgespräche mit Ihren Mitarbeitern durch
Qualifikation
Damit können Sie glänzen:
* Freundliche und zuvorkommende Art
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* fundierte Protel Air - Kenntnisse von Vorteil
* Sehr gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert
* Hohe Qualitätsansprüche
* Lösungsorientiertes Denken sowie Arbeiten
Benefits
Wir für Sie:
* Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
* Die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv mit einzubringen und zu gestalten
* Mitarbeitervergünstigungen über unser exklusives Mitarbeiter-Portal
* Attraktives Gehaltspaket mit Zuschlägen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!