Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte. Für unseren Kunden aus der Herstellung von medizinischen Produkten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als 2nd Level Supporter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung für 12 Monate. Have you tried to turn it off and on again? IT Supporter 2nd Level (m/w/d) in Nördlingen 45.000 - 50.000 ⬠p.a. Aufgaben: Du bist die Eskalationsinstanz für den 1st Level Support und bearbeitest komplexere IT-Anfragen zudem betreust Du die Installation, Konfiguration und Wartung von Sophos Firewall-Systemen sowie deren Ãberwachung ebenso analysierst und löst Du tiefgehende Netzwerk- und Sicherheitsprobleme, erstellst Workarounds und behebst Fehler darüber hinaus unterstützt Du auch bei der neuen Aufsetzung des AD und anderen IT-Projekten nicht zuletzt arbeitest Du eng zusammen mit dem 3rd Level Support und Herstellern, um spezielle Probleme und Sicherheitsvorfälle zu beheben Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation zudem bringst Du fundierte Berufserfahrung im 2nd Level Support mit und kennst Dich mit alten Systemen gut aus des Weiteren besitzt Du vertiefte Kenntnisse im Umgang mit Sophos Firewall, VPN-Lösungen und Netzwerktechnologien (z.B. Routing, Switching, VLANs) sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gutes Englisch sprechen ebenso für Dich, um Kundenanfragen und Eskalationen sicher zu bearbeiten Du bist lösungsorientiert, kannst analytisch denken und gehst strukturiert an Fehleranalysen und Problembehebungen heran Benefits: Option auf Verlängerung/Ãbernahmeoption Option auf Home Office in Absprache Arbeiten in einem innovativen und internationalen Unternehmen Talentförderung und Personalentwicklung Arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber 50 ⬠monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäÃige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Jetzt bewerben Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen â mit persona service an Deiner Seite Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt. persona service AG & Co. KG ⢠Frau Katharina Konrad ⢠katharina.konradpersona.de Niederlassung: Donauwörth LI-SG1 Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden Termin jetzt buchen Ãber WhatsApp bewerben Mit Xing bewerben Jetzt bewerben persona service AG & Co. KG ⢠Frau Katharina Konrad ⢠professionalpersona.de Niederlassung: Donauwörth ⢠Hindenburgstr. 25 ⢠86609 Donauwörth ⢠www.persona.de