Deine Mission bei der Lindner Group
Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, um unser Team zu verstärken.
Hauptraumfelder:
* IT-Systeme: Unterstützung weltweit über 7.500 Kollegen bei Fragen und Herausforderungen
* Störungsbehebungen: Fehleranalysen per Remote-Zugriff und Störungsbehebung von Soft- und Hardwareproblemen
* Serviceverwaltung: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen in unserem Ticketsystem Atlassian JIRA
Aufgaben:
* Tickets verwalten und steuern
* 1. Level Unterstützung im Servicedesk-System und am Telefon in der firmeninternen IT-Hotline
* Sytemdaten und die Wissensdatenbank aufbauen und pflegen
* Benutzer- und Berechtigungsrollen vergleichen und verwalten
Voraussetzungen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung
* Umfassende Kenntnisse in Hard- und Software sowie Erfahrung in der Systemadministration
* Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Office Produkten sowie idealerweise Erfahrung mit Windows Server
Was du bekommen wirst:
* Flex.Work - passendes Arbeitszeitmodell
* Lindner Ferienwohnungen in ganz Europa
* Corporate Benefits wie Bike & E-Leasing und laufend neue Mitarbeiterangebote
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Karrierechancen
* Die Möglichkeit, an unserer Lindner Academy teilzunehmen