Darum geht es konkret Du bist die Schnittstelle und erste Kontaktperson für unsere Elektroinstallateur:innen, Kund:innen und Betriebsstellen rund um das Thema An- und Fertigmeldungen; das bedeutet im Einzelnen: Du erstellst in unserem SAP-System Netzanschlussangebote und Netzanschlussverträge für den regulierten Bereich gemäß den geltenden Richtlinien, wie z. B. der Niederspannungsanschlussverordnung (NAV) Außerdem erstellst und prüfst du Rechnungen für Netzanschlüsse und recherchierst die Baukostenzuschüsse für Netzanschlussleistungen Damit unsere Prozesse so kundenfreundlich wie möglich sind, optimierst du diese gemeinsam mit den Produktgruppenverantwortlichen Zusätzlich schulst du Kolleg:innen und Fachbereiche zu Neuerungen und erstellst entsprechende Unterlagen Darüber hinaus nimmst du Kundenanfragen in Bezug auf Angebots- und Anmeldewesen entgegen Das wünschen wir uns Du hast eine elektrotechnische Berufsausbildung und dich zum/zur Meister:in/ Techniker:in Elektrotechnik oder Bachelor Elektrotechnik weitergebildet Idealerweise hast du bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld und weißt, was EnWG und NAV sind Es bereitet dir Freude, mit verschiedensten Gesprächspartne:innen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden; dabei überzeugst du dein Gegenüber durch fachliches Know-how und sicheres Auftreten Du verstehst es, Aufgaben zu priorisieren und behältst auch bei parallel auftretenden Anfragen einen kühlen Kopf Du bist es gewohnt, dich in neue (IT-)Themen einzuarbeiten, bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und hast bestenfalls bereits mit SAP gearbeitet