Aufgaben User Research: Verwende und kombiniere verschiedene qualitative und quantitative Methoden und Datenquellen um unsere Kunden immer besser kennenzulernen und verwende dieses Wissen als Basis für Ideen- und Lösungsfindung. Interaction Design: Gestalte Wireframes, User Flows, Prototypen und Screen Designs für UX Lösungen die uns helfen das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und Geschäftsziele zu erreichen. Usability Testing: teste regelmäßig deine Ideen mit wirklichen KundInnen. Gemeinsam mit unseren Kollegen aus der Customer Experience (CX) Abteilung entwickelst du Testszenarien die dir helfen deine Hypothesen zu validieren. Teamübergreifende Zusammenarbeit: du arbeitest eng mit agilen Entwicklerteams, UX KollegInnen und anderen Fachabteilungen zusammen und kommunizierst deine Ideen, Erkenntnisse und Designkonzepte klar und überzeugend Branchentrends and Best Practices: Du kennst nicht nur unsere direkte Konkurrenz, sondern bist immer auf dem neuesten Stand bezüglich UI/UX Best Practices, technologischer Entwicklung und E-commerce-Neuigkeiten. Du teilst dein Wissen gerne aktiv mit deinen KollegInnen. Qualifikationen Mit deinen sehr guten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten, um Problemen auf den Grund zu gehen und durch innovative Konzepte zu lösen Mit einem guten Auge für Details und Ästhetik mit einem hohen Qualitätsanspruch an dich selbst Du hast einen routinierten Umgang mit gängiger Design-Software wie Figma Erfahrung in der Anwendung von Methoden zu User Research, Interviews, Customer Journeys, User Flows, Ideation, User Testing und Prototyping Erfahrung mit interdisziplinärer, agiler Arbeitsweise. Grundverständnis von Frontend Development. Du arbeitest sehr selbstständig, organisiert und bist fähig Entscheidungen zu treffen und zu argumentieren Wir bieten Gestaltungsfreiraum, damit du deine eigenen Ideen einbringen kannst Flexible Arbeitszeiten und Zeitausgleich, weil Arbeit nicht alles ist Ein familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen Eine umfassende Einschulung & Weiterbildung, uns sind auch deine persönlichen Ziele wichtig Modernste IT Ausstattung, denn nur damit macht es auch Spaß Teamevents, weil wir das Prinzip Team-first leben Weitere zahlreiche Benefits: Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf remote working, hochmodernes Büro mit Chillout-Area, Teamevents, Möglichkeit zu Remote Working und vieles mehr