In Maßbach haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
* tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
* bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
Ihre täglichen Aufgaben:
* Sie fungieren als erste Kontaktstelle für Anfragen von Händlern und Kunden
* Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Ausnahmefällen der Händler bis zum erfolgreichen Abschluss
* in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bearbeiten und lösen Sie die Anfragen der Händler und Kunden
* Sie bearbeiten Bestellungen und beschleunigen Rückstände
* Sie klären Versand- und Rechnungsanfragen
* Sie kommunizieren zeitnah mit Händlern über das CRM-System
Das bringen Sie mit:
* Sie besitzen einen Bachelor-Abschluss, idealerweise in den Bereichen Kundenservice, Kommunikation, Logistik oder Supply Chain
* Sie besitzen ausgezeichnete telefonische Umgangsformen und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
* zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise
* Sie sind computeraffin und haben die Fähigkeit, sich schnell in unser Logistiksystem und CRM einzuarbeiten
* Sie können in einem internationalen Team arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen
* Erfahrungen mit Six Sigma sowie Kenntnisse über Lastkraftwagen und Lkw-Teile sind von Vorteil
* fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich sowie mindestens eine weitere Sprache: Französisch, Tschechisch, Polnisch
Erkennen Sie sich wieder?
Rufen Sie uns einfach unter 09721- 6464910 an oder schreiben Sie uns an: ina.auring@tempton.de -wir vereinbaren für Sie einen Termin- sogar kurzfristig.
Über Tempton
Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.