Zur Unterstützung unseres Teams in Unterföhring (bei München) suchen wir Dich ab sofort als 1st Level Support (m/w/d) im Fußballdaten-Livebetrieb als Werksstudentin/Nebentätigkeit Die Sportec Solutions AG entwickelt zukunftsweisende Lösungen in den Bereichen Spieldaten und Sporttechnologie. Seit 2016 liefert Sportec Solutions Produkte und Services für nationale und internationale Sportverbände, Ligen, Clubs und Medienunternehmen. Diese Produkte umfassen u.a. State of the Art Methoden in der Erfassung, Analyse und Auslieferung von Live-Spieldaten. Darüber hinaus bietet Sportec Solutions Unterstützung in vielen anderen Bereichen der Sporttechnologie an, darunter offizielle Dienstleistungen, wie Torlinientechnologie (TLT) und zentralisierte Dienste für den Einsatz des Video Assistant Referee (VAR). Was ist das Match Performance Center? Im MPC werden alle Daten und Videos von sämtlichen Wettbewerben unserer Kunden zentralisiert, und von dort aus überwachen wir die Auslieferung unserer Produkte an alle unsere Kunden. Das MPC spielt eine entscheidende Rolle bei der Überwachung unserer Technologien im Livebetrieb und fungiert gleichzeitig als wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden, darunter Clubs, Verbände, TV-Sender, Medien und weitere. Die Schaltzentrale des Fußballs - Werde 1st Level Support (m/w/d) und beherrsche die Technik hinter den Kulissen Das erwartet Dich: Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktionalität und Überwachung aller technischen Prozesse, die zur Erfassung und Bereitstellung offizieller Spieldaten sowie herausragender Videolösungen dienen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden und Stakeholdern zusammen, sowohl intern als auch extern, um eine effektive Kommunikation sicherzustellen und sicherzustellen, dass ihre Anliegen und Bedürfnisse erfüllt werden. Deine Verantwortung erstreckt sich über den erfolgreichen Betrieb unserer Systeme und Lösungen während Live-Spielen. Du arbeitest in Echtzeit, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft und unsere Kunden ein erstklassiges Erlebnis genießen. Du spielst auch eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Supportprozesse für unser Team. Deine Ideen und Vorschläge sind willkommen, um sicherzustellen, dass wir effizient arbeiten und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Das bringst du mit: IT-Affinität zum Erlernen unserer Technologien Fähigkeit, unter Druck schnell und präzise zu kommunizieren. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil. Bereitschaft zur Arbeit an Abenden, Wochenenden und gelegentlich in Nachtschichten. Neben der Begeisterung für deinen Job freuen wir uns, wenn du: Probleme schnell erkennst und eigenständig Lösungen entwickeln kannst. Zielorientiert bist, Verantwortung übernimmst und herausragende Problemlösungsfähigkeiten mitbringst. Dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst und neue Konzepte sowie Technologien schnell verstehen und anwenden kannst. Wert auf Qualität legst und eine akribische Arbeitsweise besitzt. Verantwortungsbewusst bist und eine ausgeprägte Kunden- und Partnerorientierung hast. Wir suchen motivierte KandidatInnen, die sich unserer leidenschaftlichen und dynamischen Teamumgebung anschließen möchten. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams, das die Technik hinter den Kulissen des Fußballs beherrscht