Einleitung Wir sind ein erfolgreicher ambulanter Pflegedienst in Krefeld Bockum seit 2004 und. stellen uns den Herausforderungen von Krisensituationen im Alter und ihren unterschiedlichen Ausprägungen. Unsere Pflege zielt auf die Gesundheit und die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben unserer Kunden. Unser Motto: Nicht nur dem Leben mehr Jahre zu geben, sondern den Jahren mehr Leben. Dazu suchen wir Dich/Sie um uns im Büro sorgfältig und verlässlich zu unterstützen. Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung und Unterstützung in der täglichen Verwaltungsarbeit wie z.Bsp. Entgegennahme von Patienten- und Angehörigenanfragen Anlegen neuer Partienten Beschaffung und Verwaltung von Arbeitsmaterialien Patienten- und Angehörigenberatung über Leistungsspektrum, Leistungsansprüche und Abrechnungsvorgänge Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten Beschwerdemanagement Telefonannahme und Mahnwesen Übertragen von Daten in die Pflegesoftware Qualifikation Das bringst Du mit abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)) Erfahrung im ambulanten Pflegedienst von Vorteil betriebswirtschaftliches Denken und Handeln Basiskenntnisse rechtlicher Grundlagen von SGB V, XI und XII und gesundheitsrechtlichen Regelungen fundierte EDV-Kenntnisse Organisationsstärke Sorgfältiges Arbeiten Kommunikationsstärke Freundlichkeit, Ruhe und Souveränität Benefits Eine vielfältige Aufgabe mit Gestaltungsfreiraum Attraktive Vergütung 25 Tage Urlaub in der 5-Tage-Woche Fortbildung und individuelle Karriereförderung Diensthandy