Description
Du bist auf der Suche nach einem Praktikumsplatz bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das Dir die Chance bietet Deine Fähigkeiten und Kreativität voll zu entfalten und Dich an vielseitigen und spannenden Themen aktiv teilhaben lässt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei Estée Lauder Companies hast Du die Möglichkeit im Rahmen einer 6-monatigen Tätigkeit als Werkstudent ein wertvoller Teil unseres motivierten Teams zu werden. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für einen Zeitraum von 6 Monaten einen
Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Care
Deine Aufgaben:
• Unterstützung des Customer Care Teams im Day-2-Day-Business
• Betreuung der internen und externen (B2B) Kunden von Estée Lauder Companies
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Retouren
• Koordination mit unseren Brand Teams zur Sicherstellung einer pünktlichen Auslieferung von Neulancierungen und Unterstützungsmaterialien
• Enge Zusammenarbeit mit unserem europäischen Distributionszentrum in Belgien sowie unseren Transportdienstleistern
Qualifications
Dein Profil:
• Studium, vorzugsweise Supply Chain Management, Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientiertes Organisationstalent
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamwork
• Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel, ERP Kenntnisse von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
• Spannende Einblicke sowie wertvolle Praxiserfahrungen in einem anspruchsvollen und abwechslungs-reichen Arbeitsumfeld
• Mitarbeit an innovativen Projekten in einem motivierten und engagierten Team
• Intensive Betreuung während des Praktikums sowie spannende Events die dir den Aufbau eines Netzwerks im Unternehmen ermöglichen
• Essenszuschüsse, kostenlose Getränke sowie die Möglichkeit unsere Produkte vergünstigt zu
erwerben
• Attraktive Vergütung und großartige Entwicklungsmöglichkeiten