Als Teamleiterin/Teamleiter kaufmännische Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung zeichnest du für die Führung unserer Abteilung verantwortlich.
Wir suchen eine engagierte Teamleitung, die unsere Abteilung mit einer Leidenschaft für effiziente Prozesse, Kundenservice und Teamarbeit verstärkt.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
* Führung der Mitarbeitenden aus der Abteilung kaufmännische Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
* Zielsetzung und Teamentwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden
* Analyse, Planung und Optimierung der Vertriebsprozesse (online und offline)
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektives Prozessmanagement
* Auswertung und Verbesserung unserer Auftragsabwicklung
* Aktive Beteiligung in der Auftragsverwaltung und Angebotserstellung
Dafür benötigen wir eine Person mit:
* Kaufmännischer Ausbildung, Studium oder vergleichbarer Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Erste Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Prozessoptimierung
* Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
* Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten dir:
* Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
* Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und die Abteilung weiterzuentwickeln
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch bezahlte Schulungen
* Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten und humorvollen Team
Unsere Benefits umfassen:
* Flexibilität durch 31 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
* Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Bonussystem
* Gesundheitsprämie, Mitarbeiterwerbung und weitere Benefits
Wenn du dich auf die Herausforderung beugst, deine Fähigkeiten bei uns zu entfalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!