* Du entwickelst die ServiceNow Platform weiter
* Du berätst unsere Kunden hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von verschiedenen Modulen in der Platform
* Du entwickelst Konzepte und Lösungen rund um die Platform/Module
* Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb
* Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden
* Du gibst deine Erfahrung gerne an deine Kollegen weiter und bist so der Ansprechpartner rund um ServiceNow