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Kundendienstleiter / Serviceleiter (all genders) im Autohaus in Neumünster-Nord
* Vollzeit
* Kieler Straße 166, 24536, Neumünster
* Mit Berufserfahrung
* 01.04.25
Beginne deinen #JobForMobility in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Neumünster-Nord als Serviceleiter/Kundendienstleiter (all genders).
Das bieten wir dir:
* Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
* Familiäres Arbeitsumfeld
* Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
* Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Dienstwagen
Dein Job bei uns:
* Fachliche, personelle und ergebnisorientierte Führung des After-Sales-Service Teams
* Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolgs
* Erarbeitung der Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien
* Steuerung der Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Deine Qualifikationen:
* Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im After Sales Bereich
* Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile sind selbstverständlich
* Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
* Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
* Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung
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