Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran, Kunden zu beraten und Lösungen anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig!brAb sofort suchen wir für unsere renommierten Kunden in Bergisch Gladbach engagierte Fachkräfte für die Position in der Kundenberatung (m/w/d). Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Expertise in der Kundenbetreuung ein!brHast du Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald persönlich kennenzulernen!brh3Deine Aufgaben /h3 ulliFachliche Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und in persönlichen br Gesprächen /li liErmittlung und Analyse der Kundenbedürfnisse sowie das Erarbeiten maßgeschneiderter br Lösungen /li liBearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen /li liUnterstützung der Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen /li liEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen br Ablaufs /li liPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System /li liProaktive Kundenansprache zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung /li /ul h3Dein Profil /h3 ulliDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in einer br vergleichbaren Fachrichtung /li liDu bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder -betreuung mit /li liDu hast Spaß daran, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und ihnen br lösungsorientiert zu helfen /li liDu bist sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen /li liDeine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind sehr gut, Englischkenntnisse sind von br Vorteil /li liDu zeichnest dich durch eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe br Serviceorientierung aus /li /ul h3 /h3 ulliUnbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Rahmenbedingungen /li liEin freundliches und unterstützendes Team /li liWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten /li liEin wettbewerbsfähiges Fixgehalt sowie zusätzliche Benefitsbr...und vieles mehr! /li /ul brBei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!brWir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. brNach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter a /a. brh3Dein Kontakt /h3 pFrau Denise Hunkebra /abr /ph3DIS AG /h3 pOffice ManagementbrHabsburgerring 2br50674 Köln /pbr pTelefon +49 221 2773006bra /a /pbr