Nachtportier (m/w/d) Starten Sie Ihre Karriere im FRAMES Hotel in Mülheim-Kärlich. Wir eröffnen voraussichtlich im Februar 2025. WAS WIR BIETEN Moderne Arbeitsplätze in einem Unternehmen mit innovativer Unternehmenskultur, in dem ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander selbstverständlich ist Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge Transparente digitale Zeiterfassung und Dienstplangestaltung inkl. App Individuelle Arbeitszeiten möglich Bereitstellung von Verpflegung während der Arbeitszeit Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Mineralwasser während der Arbeitszeit Frisches Obst Gestellung und Reinigung der Arbeitskleidung Kostenfreie Parkplätze Betriebliche Altersvorsorge Individuelle Förderung und Gestaltungsspielraum Mitarbeiterevents WAS SIE MITBRINGEN Berufserfahrung in der Hotellerie gewünscht, vorzugsweise an der Rezeption Brandschutzhelferausbildung von Vorteil Erste-Hilfe-Zertifikat Ausgeprägte Computerkenntnisse Ausgeprägte Gastorientierung und Organisationstalent Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gepflegtes Erscheinungsbild sowie freundliches und ordentliches Auftreten Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit IHRE AUFGABEN Check-In/Check-Out der Gäste sowie Gästebetreuung im Haus Gästeservice Schriftlicher, telefonischer und persönlicher Kontakt mit Gästen Verkauf von Hotelzimmern sowie Bearbeitung von Buchungsanfragen Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung Reklamationsmanagement Bearbeiten von Rechnungen Sicherheitsüberwachung / Nachtwache Durchführen von Notfallmaßnahmen Weitergabe von Informationen an andere Abteilungen/Abteilungsleiter Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Hygienevorschriften WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG Über uns Ihre Karriere im Frames Starten Sie Ihre Karriere im neuen FRAMES Hotel in Mülheim-Kärlich. Wir bauen aktuell unser Pre-Opening Team auf, nutzen Sie die Chance bei unserem Start dabei zu sein. Where Comfort & Lifestyle meet your Business stay. Im FRAMES verschmelzen Business, Komfort und modernste Annehmlichkeiten zu einem einzigartigen Hotelerlebnis. Mit insgesamt 99 Zimmern, die verschiedene Kategorien von Doppelzimmern bis zu Suiten umfassen, bietet unser Hotel eine breite Auswahl für jeden Gast. Unser Restaurant mit angegliederter Bar verfügt über 90 Sitzplätze und lädt zu kulinarischen Genüssen ein, während die Rooftop-Bar 60 Gästen mit ihrem uneingeschränkten Blick auf den Rhein ein unvergleichliches Ambiente bietet. Für Liebhaber von Zigarren hält unsere Zigarrenlounge 17 Sitzplätze bereit, um in entspannter Atmosphäre zu genießen.