Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kundenkommunikation suchen wir Dich als Costumer Service Agent (m/w/d).
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du kümmerst Dich um die selbstständige Kontaktaufnahme zu potentiellen Kund:innen
* die fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, gegebenenfalls per Fax und E-Mail liegt in Deiner Hand
* Du erteilst Auskünfte zu Produkten, Preisen oder Tarifen
* das Up- und Cross-Selling gehört ebenso zu Deinem Aufgabenbereich
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
* idealerweise bringst Du erste Berufserfahrungen mit
* MS-Office kannst Du sicher bedienen
* eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Dein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Dich aus
* Du besitzt eine angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
* Engagement, Verkaufsaffinität, Spaß im Umgang mit Menschen sowie Deine sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt runden Dein Profil ab