Ihre Tätigkeiten:
* Pflege und Überwachung von Alarmlisten sowie die Erstellung von Störungen im Ticketsystem
* Remote-Entstörung von intelligenten Ortsnetzstationen (LTE-/DSL-Router) sowie Breitband Powerline-Geräten aus dem gesamten Bundesgebiet
* Telefonische Unterstützung des Field Services bei der Vor-Ort-Inbetriebnahme und -Entstörung von intelligenten Ortsnetzstationen (LTE-/DSL-Router) sowie Breitband Powerline-Geräten aus dem gesamten Bundesgebiet
* Arbeiten mit Geoinformationssystemen bei der Entstörung von Breitband-Powerline-Geräten
Das gesuchte Profil:
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
* Ausgeprägte Erfahrungen im Netzwerkumfeld
* Know-How im Bereich Cisco und Router
* CCNA Zertifikat (wünschenswert)
* Selbstständiges Arbeiten
* Teamfähigkeit
* Zuverlässigkeit
* Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
* Deutsch: Verhandlungssicher
* Englisch: Erweiterte Kenntnisse
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