Bestellannahme / Preisanfragen (telefonisch, per E-Mail)Erfassung und Verfolgung von Aufträgen und LieferungenZusammenarbeit mit VertriebsaußendienstTelefonische Betreuung und Beratung von KundenErstellung, Versendung und Pflege der Jahrespreise und SonderkonditionenReklamationsbearbeitung und DokumentationMitarbeit an Vertriebs- und Marketingaufgaben für den Bereich Vertrieb