Ihnen bereitet der Kontakt zu Kunden besonders viel Freude? Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen? Dann haben wir die perfekt passende Position!
Bewerben Sie sich noch heute auf diese interessante Stelle bei unserem internationalen Kunden in München als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) .
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter
muenchen-office@dis-ag.com
Perspektiven Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf per E-Mail an muenchen-office@dis-ag.com.
Ihre Aufgaben
1. Durchführung eines qualitativ hochwertigen Service unter Einhaltung der Qualitätsstandards
2. Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen und deren detaillierte Dokumentation
3. Weiterleitung von Gesprächen an den entsprechenden Bereich
4. Erfassung von Kundendaten
Ihr Profil
5. Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice (inbound) wünschenswert
6. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
7. Sichere Computer- und Internetkenntnisse
8. Kommunikatives und freundliches Auftreten
9. Zuverlässigkeit und Flexibilität
10. Eigenständige Arbeitsweise (nach entsprechender Einarbeitung)
11. Kenntnisse der MS-Office-Programme